Precisa saber se o seu benefício do Bolsa Família foi aprovado, se o pagamento deste mês já está liberado ou qual o valor que você vai receber? A boa notícia é que você não precisa mais ir a uma agência para ter essas informações. A consulta é gratuita, rápida e pode ser feita em minutos usando apenas o seu CPF.
Manter-se informado sobre a situação do seu benefício é seu direito e a melhor forma de garantir que está tudo certo com o seu cadastro.
Neste guia completo, vamos mostrar as 3 formas oficiais e seguras para consultar o Bolsa Família pelo seu celular ou computador, a qualquer hora do dia.
Resposta Rápida: A forma mais fácil de consultar o Bolsa Família pelo CPF é através dos aplicativos oficiais do governo: o App Bolsa Família ou o App Caixa Tem. Após baixar o aplicativo de sua preferência, basta fazer o login com seu CPF e a senha cadastrada (a mesma da conta Gov.br ou da Caixa) para ter acesso imediato ao status, valor e data de pagamento do seu benefício.
As 3 Formas Oficiais de Consultar seu Benefício Online
Existem três canais digitais principais e seguros para você verificar todas as informações do seu Bolsa Família. Recomendamos usar sempre um deles:
1. Pelo Aplicativo do Bolsa Família (O Mais Direto)
Este é o aplicativo criado especificamente para o programa, sendo a forma mais completa de consulta.
- Passo 1: Baixe o Aplicativo: Vá até a loja de aplicativos do seu celular (Play Store para Android ou App Store para iPhone) e procure por “Bolsa Família”. Certifique-se de baixar o aplicativo oficial, desenvolvido pela Caixa Econômica Federal.
- Passo 2: Faça o Login: Abra o app e clique em “Acessar”. Você usará seu CPF e a mesma senha que utiliza para o aplicativo Caixa Tem. Caso não tenha, poderá se cadastrar na hora.
- Passo 3: Acesse a Consulta: Na tela inicial, você já verá as informações mais importantes: a situação do benefício (se está liberado, bloqueado ou cancelado) e a data do próximo pagamento. Clicando em “Ver Parcelas”, você pode ver o detalhamento completo dos valores.
2. Pelo Aplicativo Caixa Tem (Onde o Dinheiro Cai)
O Caixa Tem é a sua conta poupança social digital, onde o dinheiro do Bolsa Família é depositado. Por ele, você também consegue consultar as informações.
- Passo 1: Acesse o App Caixa Tem: Abra o aplicativo, que a maioria dos beneficiários já possui instalado.
- Passo 2: Faça o Login: Insira seu CPF e senha.
- Passo 3: Verifique as Informações: Na tela inicial, você pode clicar em “Extrato” para ver os depósitos recebidos. Há também uma opção específica chamada “Bolsa Família” onde você pode consultar o status da sua parcela, o calendário e outras mensagens importantes.
3. Pelo Portal Cidadão da Caixa (Pelo Computador)
Se você prefere fazer a consulta pelo computador, o Portal Cidadão é a melhor opção.
- Passo 1: Acesse o Site: Abra o navegador e procure por “Portal Cidadão Caixa”.
- Passo 2: Faça o Login: Use o mesmo CPF e senha dos outros aplicativos da Caixa.
- Passo 3: Encontre a Opção “Bolsa Família”: Dentro do portal, navegue até encontrar a seção de consulta dos benefícios sociais e clique em “Bolsa Família” para ver todas as suas informações detalhadas.
Que Informações Você Encontra na Consulta?
Ao acessar um desses canais, você terá um panorama completo do seu benefício, incluindo:
- Situação do Benefício: Informa se ele está “Liberado”, “Bloqueado” ou “Cancelado”.
- Valor da Parcela: Mostra o valor exato que você receberá no mês, já com todos os adicionais.
- Data do Pagamento: Confirma o dia em que o dinheiro estará na sua conta.
➡️ Veja o calendário completo: Calendário do Bolsa Família 2025: Veja a Data de Pagamento pelo NIS. - Mensagens Importantes: Avisos do governo sobre a necessidade de atualizar o cadastro (CadÚnico) ou outras pendências.
Dúvidas Frequentes sobre a Consulta
1. Esqueci a minha senha. O que eu faço? Em todas as telas de login dos aplicativos, existe a opção “Recuperar Senha”. O processo geralmente envolve a confirmação de alguns dados e o envio de um link de redefinição para o seu e-mail ou celular cadastrado.
2. Na consulta, meu benefício aparece como “Bloqueado”. O que isso significa? Significa que há uma pendência no seu cadastro que impede o pagamento. Geralmente, isso ocorre por falta de atualização de dados no CadÚnico. Procure o CRAS ou o setor responsável pelo Bolsa Família na sua cidade o mais rápido possível para resolver a situação.
➡️ Saiba mais: Bolsa Família: Quem Tem Direito a Receber o Benefício?
3. Não tenho celular ou acesso à internet. Existe outra forma de consultar? Sim. Você pode ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão no número 111 ou para a central do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) no número 121. A ligação é gratuita.
Conclusão
Consultar seu Bolsa Família pelo CPF é rápido, seguro e te dá total controle sobre as informações do seu benefício. Use os aplicativos oficiais e crie o hábito de verificar a situação do seu pagamento todo mês.
Agora que você já sabe como verificar o status, que tal entender exatamente como o valor da sua parcela é calculado?
➡️ Leia a seguir: Qual o Valor do Bolsa Família? Veja como é calculado.